Heb je een ander product ontvangen dan dat je hebt besteld? Dat vinden we vervelend en gaan we uiteraard kosteloos met je oplossen. Wel vragen we je om binnen 30 dagen hier een retouraanvraag te starten. Bij je retouraanvraag worden je enkele vragen gesteld om er zeker van te zijn dat je ook echt een verkeerd product hebt ontvangen. Daarna vliegen we in de steigers om je verder te helpen.