Heb je een ander product ontvangen dan dat je hebt besteld? Dat vinden we vervelend en gaan we uiteraard kosteloos met je oplossen. Wel vragen we je om binnen 30 dagen hier een retournummer aan te vragen. Bij het aanvragen van je retournummer worden je enkele vragen gesteld om er zeker van te zijn dat het ook echt om een fout van onze kant gaat. Daarna vliegen we in de stijgers om je verder te helpen.