PostNL:

We versturen de meeste bestellingen middels pakketpost via PostNL. De pakketbezorger zal altijd één afleverpoging bij jou of je buren doen. Kan de chauffeur je pakketje niet bezorgen? Dan wordt die naar de voor jou dichtstbijzijnde PostNL afhaallocatie gebracht. Heb je direct voor een afhaallocatie gekozen? Dan word je pakketje daar uiteraard direct naar toe gebracht. Je dient je bestelling daar binnen één week af te halen met legitimatie. Let op: Je krijgt tegenwoordig geen briefje meer in de bus als de chauffeur je heeft gemist.

We proberen altijd zo min mogelijk verpakkingsmateriaal te gebruiken. Waar mogelijk gebruiken we zeer sterke verzendzakken welke minder milieubelastend zijn dan kartonnen dozen indien je deze netjes scheidt. In een ander geval gebruiken we een zo klein mogelijke kartonnen doos die sterk genoeg is om je bestelling onbeschadigd bij je te laten bezorgen. Wij maken bewust geen gebruik van reclame op onze verzenddozen uit oogpunt van milieu. Ook zijn al onze dozen geproduceerd van gerecycled karton.

Soms ontkomen we er niet aan om een doos te gebruiken die ongunstig is qua formaat. Ondanks de enorme diversiteit aan doosmaten is er altijd wel een product dat net buiten de boot valt. We hopen dan op je begrip.