Het komt enige regelmaat voor dat HEPA-filters krom trekken, vervormen en/of het filtermateriaal scheurt. Veelal wordt gedacht dat dit met de kwaliteit van het filter te maken heeft echter is dat geenszins het geval. De oorzaak van dit probleem is een beschadigde motor. Hierdoor wordt deze veel warmer dan hoort waardoor het HEPA-filter dat direct achter de motor is geplaatst beschadigd raakt door de overmaat aan hitte. Het spreekt voor zich dat dit soort gevolgschade niet onder garantie valt.
De oorzaak van een defecte motor is op afstand niet goed te bepalen, echter komt dat 9 van de 10 keer doordat het vorige filter er (veel) te lang heeft ingezeten of er fijnstof/bouwstof mee is opgezogen. Op een gegeven moment moet de motor steeds harder werken om de lucht door het verstopte filter te blazen met motorschade als gevolg. Je kunt ook eenvoudig constateren of de motor defect is. Als je deze aanzet zal je na 5 tot maximaal 10 minuten merken dat deze te heet door eenvoudig je hand op de machine te plaatsen ter hoogte van de motor.
Nadat de motor schade heeft opgelopen, zal elk filter wat daarna wordt geplaatst binnen meestal enkele weken tot maanden defect raken. Het wordt dan een dure hobby om het filter telkens te moeten vervangen na zo'n korte tijd. De enige oplossing is om jouw machine ter reparatie aanbieden bij een geautoriseerde reparateur. Daarna kun je weer een nieuw filter aanschaffen.
Hieronder een foto als voorbeeld: